Política de frete

Política de Frete

Na Amamme, cuidamos de cada pedido com muito carinho para que ele chegue até a sua família com total segurança e rapidez. Abaixo, detalhamos como funciona o nosso processo de envio:

1. Região de Entrega

Realizamos entregas para todo o Brasil através de parceiros logísticos seguros e confiáveis (Correios e transportadoras).

2. Prazo de Postagem

Após a confirmação do pagamento do pedido, o prazo para separação, embalagem e postagem do produto é de até 1 dia útil. Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar todas as etapas da entrega.

3. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o seu CEP e a modalidade de frete escolhida no momento da finalização da compra. O prazo estimado é calculado e exibido diretamente no carrinho antes da conclusão do pagamento.

Nota: Os prazos de entrega começam a contar a partir do primeiro dia útil seguinte à postagem do pedido.

4. Tentativas de Entrega

As transportadoras ou os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço cadastrado. É fundamental que haja alguém no local para receber o pacote. Caso todas as tentativas falhem, o produto retornará para o nosso centro de distribuição e entraremos em contato. Ressaltamos que um novo frete poderá ser cobrado caso o endereço informado esteja incorreto ou incompleto.

5. Atrasos na Entrega

Embora façamos o possível para garantir que o seu pedido chegue no prazo estimado, imprevistos logísticos eventuais (como condições climáticas severas, greves ou problemas nas rodovias) podem ocorrer. Nesses casos, a Amamme prestará todo o suporte necessário junto à transportadora para solucionar a situação o mais rápido possível.

6. Dúvidas

Se você tiver qualquer dúvida sobre o envio do seu pedido, entre em contato conosco através do nosso e-mail oficial: contato@amamme.com.br. Estamos sempre prontos para ajudar! 💚